案例分析报告的一般结构？（MBA/MPACC）

2024-11-19 21:23:26   来源：checkvvip.com

案例分析报告的一般结构？（MBA/MPACC）

案例实际上也是“教材”，它是使案例的使用者面临实际生活中的管理决策问题，其目的是把学生（或使用者）放在决策者的位置上，并进行实际的决策，从而检验、考察案例分析者某一方面的能力。值得注意的是，编写案例并不是简单地叙述所发生的一切，也不是材料的简单堆积。案例是对一个企业或组织的真实情景的叙述，通常叙述企业或组织目前的状况、案例中的关键人物、面临的关键问题、实际的决策（或问题解决）过程。因此，案例中要有“背景、时间、地点、人物、剧情（故事情节）、矛盾及冲突、待解决的问题”等。

一个好的案例应包括（或体现）如下要点：一是问题的一般背景；二是所涉及的企业或组织的一般背景；三是决策者所面临的具体问题；四是案例使用者解决问题时所涉及的问题；五是用来编写案例的参考资料。案例分析报告的主要要素和一般结构如下。

一、绪论。

主要包括选题的背景和动机、问题的提出、研究的意义、研究目标、研究的思路、技术路线和方法等。

二、研究综述。

要全面系统地梳理现有国内外与论题相关的文献，要有评有述，评述结合，要指出现有文献的贡献和不足之处，指出进一步的研究方向。

三、案例背景。

主要为案例公司的总体情况，可以包括企业和产品、经营绩效、组织架构、行业和市场环境以及发展历程等。这部分是全景式地描述，全面介绍案例公司在某一业务不同发展时期的经营情况。这里面不能有个人评价，要求客观中立。

四、案例发现与分析。

主要涉及案例对象、研究方法、证据搜集方式等。要强调案例选择的代表性，说明案例研究方法为什么适合研究论文的问题和所选择的案例。尽可能使用多证据来源，可以从资料的适用性、全面性、真实性、典型性几个方面进行数据选择。确定案例分析要采用的数据处理方式，有统计分析技术、文本分析技术等；确定案例分析所要采用的策略，如模式匹配、使用逻辑模型、时间序列分析等。这部分内容是论文的主体，大概需要2~3 章内容。

五、研究结论和未来研究建议。

通过案例剖析，升华经验总结，上升到管理理论，进一步指明未来研究的方向。

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