调查研究是一种有目的、有计划的活动，需要有其严格的程序和规范;在具体实施过程中，调查研究的方法也是多种多样的，通常应根据研究目的和调查内容的需要选择相应的方法。但经常采用的方法主要有问卷调查法和访谈法。
